Fique Seguro (Roubo, Furto Qualificado e Quebra Acidental)

É um seguro oferecido pela Casas Bahia em parceria com a Zurich Seguros que protege os seguintes produtos: Celular, Tablet, Notebook, Smartwatch, Câmera e Filmadora Digital, GPS e Bicicletas.

O Fique Seguro possui a cobertura de Roubo e Furto Qualificado e Quebra Acidental e pode ser adquirido em 3 possibilidades: Quebra Acidental, Roubo e Furto Qualificado e a solução completa Roubo e Furto Qualificado + Quebra Acidental. Além destes benefícios você concorre a sorteios mensais durante a vigência do Seguro.

Fique Seguro (Roubo, Furto Qualificado e Quebra Acidental)

É um seguro oferecido pela Casas Bahia em parceria com a Zurich Seguros que protege os seguintes produtos: Celular, Tablet, Notebook, Smartwatch, Câmera e Filmadora Digital, GPS e Bicicletas.

O Fique Seguro possui a cobertura de Roubo e Furto Qualificado e Quebra Acidental e pode ser adquirido em 3 possibilidades: Quebra Acidental, Roubo e Furto Qualificado e a solução completa Roubo e Furto Qualificado + Quebra Acidental. Além destes benefícios você concorre a sorteios mensais durante a vigência do Seguro.

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Perguntas Frequentes

  • Onde adquirir

    12 meses nas lojas físicas e online e 24 meses nas lojas físicas.

  • Roubo

    Quando a pessoa sofre ameaça física, verbal ou uso de força bruta (ex: assalto com faca, arma de fogo ou canivete) e tem o bem subtraído.

  • Furto Qualificado

    Quando a pessoa não sofre ameaça e só percebe que o bem foi subtraído mediante destruição ou rompimento de obstáculo, conforme estabelecido no inciso I, do §4º, do art. 155 do Código Penal (ex: notar sua bolsa rasgada).

  • Quebra Acidental

    Esta cobertura oferece Reparo ou a Troca do produto em caso de queda, colisão acidental, dano elétrico causado por curto-circuito acidental, explosão, fumaça e incêndio e desmoronamento de paredes, muros, vigas, colunas, lajes e tetos sobre o aparelho.

  • Sorteio

    Como funciona?

    O cliente terá direito de participação de 1 (um) sorteio mensal durante 12 ou 24 meses, dependendo do plano contratado, no valor de R$ 7.000,00 (Sete mil reais), líquido de Imposto de Renda por meio do NÚMERO DA SORTE informado no bilhete.

    Os sorteios serão apurados com base na Extração da Loteria Federal do Brasil, no último sábado dos 12 meses subsequentes ao pagamento do prêmio de seguro.

    O NÚMERO DA SORTE contemplado será formado pelas unidades do 1º ao 5º prêmio, conforme exemplo a seguir:

    1º prêmio 6 8 5 8 1
    2º prêmio 8 7 9 6 2
    3º prêmio 3 4 7 6 4 Combinação sorteada: 12.495
    4º prêmio 2 1 4 3 9
    5º prêmio 6 3 2 1 5

    O cliente que tiver o NÚMERO DASORTE: 12.495 será o premiado com R$ 7.000,00, líquido de Imposto de Renda.

    Em caso de Roubo, Furto Qualificado ou Quebra Acidental segurado deverá acionar a Seguradora:

  • Como acionar o seguro

  • Vigência

    ​12 ou 24 meses.

  • Quem pode comprar?

    Todos os clientes com +18 anos.

  • Cobertura

    Nacional e Internacional.

  • Franquia

    Estará descrito no Bilhete do Seguro.

  • Limite de acionamentos

    Cobertura Roubo e Furto: 1 acionamento.

    Cobertura Danos Acidentais: O segurado tem direito a 2 acionamentos, limitado ao valor máximo de indenização. Se no 2º acionamento não for possível oreparo, será feita a reposição do aparelho por um igual ou similar

    Cobertura Roubo e Furto Qualificado + Danos Acidentais: Roubo e Furto 01 acionamento. Danos acidentais o segurado tem direito a 2 acionamentos, limitado ao valor máximo de indenização. Se no 2º acionamento não for possível o reparo, será feita a reposição do aparelho por um igual ou similar. Após o 2º acionamento de DanosAcidentais, sendo realizado o reparo em ambas situações, o segurado ainda permanece com a cobertura de Roubo e Furto vigente.

  • Acionamento de Sinistro

    Caso tenha contratado o seguro de ROUBO E FURTO QUALIFICADO e/ou DANOS ACIDENTAIS em alguma de nossas lojas físicas e o produto comprado tiver sofrido um roubo ou furto qualificado ou ocorreu um dano acidental acione a seguradora por :

    Telefone

    1) Notifique o problema ligando para a Central de Atendimento Zurich Casas Bahia: 4020-3909 (Região Metropolitana) e 0800 779 3900 (demais regiões). Horário de atendimento de 2ª a 6ª das 8h as 20h e aos sábados das 8h as 18h

    2) Você irá registrar o problema e receberá as orientações de envio de documentação (caso de roubo ou furto qualificado) ou indicação da assistência técnica credenciada mais próxima de sua casa (em caso de dano acidental).

    3) Envie os documentos ou contate a assistência técnica indicada, você deverá levar o produto para a assistência indicada pela Seguradora.

    Obs.: O tempo para conserto ou reposição do produto é de até 30 dias.

    Chat

    Siga o passo a passo:

    1- Acesso o SITE da seguradora: (https://www.zurich.com.br/)
    2 - Clique em ATENDIMENTO ZURICH:
    3 - Em seguida clique em CONTATOS;
    4 - Clique na opção CHAT ZURICH;
    5 - Escolha a opção desejada : GARANTIA ESTENDIDA, DANOS
    ACIDENTAIS ou ROUBO E FURTO QUALIFICADO.
    6 - Realizar o preenchimento do CADASTRO no sistema Zurich.
    7 - Clique em ENTRAR
    8 – AGUARDAR o atendimento ONLINE.

  • Cancelamento

    A contratação de seguro é opcional. O cancelamento pode ser efetuado pelo cliente em qualquer momento durante a vigência do seguro, sendo possível a desistência do contrato em até 7 (sete) dias corridos com a devolução integral do valor pago, após esse período será devolvido o valor proporcional com a dedução de encargos devidos.

Últimos sorteios

  • Data
    Nº sorteado
  • 27/06/2020
    93.625
  • 30/05/2020
    67.451
  • 25/04/2020
    41.953
  • 28/03/2020
    59.188
  • 29/02/2020
    00.158
  • 25/01/2020
    09.089
  • 28/12/2019
    65.579
  • 30/11/2019
    27.610
  • 26/10/2019
    73.300
  • 28/09/2019
    43.453
  • 31/08/2019
    79.848
  • 27/07/2019
    97.525
  • 06/2019
    99.557
  • 25/05/2019
    98.906
  • 27/04/2019
    24.760
  • 30/03/2019
    53.433
  • 23/02/2019
    73.437
  • 26/01/2019
    51.600
  • 29/12/2018
    54.549